网络营销实习总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的网络营销实习总结,希望对大家有所帮助。
网络营销实习总结 篇120xx年结束了,明年大三就要面临毕业,于是分析自己所掌握的技能知识,发现在虽然我对电子商务的操作比较了解一些吧,但是网络方面和硬件方面还是比较欠缺的,于是我在郑州黎明电子有限公司来锻炼(更主要的目的是增强)自己在网络和硬件知识方面的欠缺
我选择实习地点是:高新区创业中心五号院,在这从事的工作是网络营销这块。其实是公司的电脑有点什么小故障或有什么不太懂的操作时去指导一下,不过在其间学到不少曾接触不到东西,比如,开机不能进入系统时故障的排除,还原系统后的维护,网络管理软件在客户端上的实现,个别程序冲突的解决方案等等,基本上都是常见的小毛病但积少成多就变成了我的知识经验,使我在计算机方面有了新的提高。对于我所欠缺的硬件和网络方面的知识当然也增长不少了,比如:百兆千兆网水晶头的区别与用法,硬件故障的判断与维护,服务器的管理,交换机与布线等等,不过遗憾的是我没弄明白怎样通过服务器给网络安装系统和路由的操作使用。不过这些应该足够让我离开计算机菜鸟的行列了,呵呵
下面说一下我所在的单位情况:
公司成立于20xx年春,在高新区比较偏的一个位置,但因为公司的实力比较雄厚,吸引了不少客源。虽然现在竞争激烈,不过公司实施了会员制。其注册会员已经达到了300个,个人认为黎明公司在激烈的市场竞争中还是领先了一步的。
本公司是个服务行业,主要提供信息类的服务,所以也具有服务产业的一些特征,如出入人员多,资金流动快,受环境影响大等等。
在位于居民校区,虽然离大学城学校很近,但在暑假期间所来的都是一些社会人员,形形色色的构成了假期打工的主力。但事实上这些“社会人员”在在大学城周遍的工厂即高薪开发区,确实因为做为消费主力的学生离校,这就对企业的收入造成了直接影响。据有关统计表明,公司的最多的收入都来自网费,所以客源是公司的基础。对于公司来说寒暑假的经营是比较难的,能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群,这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。
从上面几点看公司的经营还是不错的,能在学校周围经营下去,但仍旧有一些问题困扰着这些公司:
1,设备的损坏率加快,随着时间延长,电脑的设备老化和损坏的情况加中了,这是不可避免的,但是处于成本等方面考虑,更新很不及时,这就使部分要求苛刻的客户流失了。
2,环境卫生恶化,一个好的上班环境会吸引人但也是因为随着时间延长,装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的烟尘腐蚀显得陈旧,给人留的环境印象就打了折扣。
3,工作人员素质不高。做为中小型企业处于成本考虑,招聘的人员不签合同,待遇低的情况普遍。这就直接导致工作人员的技术水平低下,加上没有正规的培训,非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。
4,营销策略不完善。公司一开使有电脑配置上的优势,随着技术更新优势没有,公司老板就采取了定时上网,固定工作时间,但收效甚微。主要是公司的文化环境没能构建起来,消费者对公司没有建立品牌忠诚度造成的。
综上所说,公司现今依旧是个很好的产业,毕竟在二三线城市家庭电脑还没有普及。对于竞争激烈的校园周边的中小型企业来说也不是没有出路,可以借鉴服务业中其他产业的做法做好营销和自身企业文化,才有发展前途。
网络营销实习总结 篇2在络营销的过程中,虽然作业和任务很多,但是却能学到很多,一个学期下来,可以从参加能力秀,c实习,项目的合作中得出很多的回忆和经验。
先从能力秀来说,从一开始的什么不懂,到现在,至少现在的自己已经懂得一点了,知道怎么发表观点,怎么编写字条,从开始的很低分到现在的2点多分,有的时候真的很高兴,每天习惯了发一条观点,每天递交任务,每天都在等待下午6点的到来,期待AR值的提高,每次看到AR值的提高,都会让我很开心,它会让我很有信心去继续参加比赛,但有的时候,AR值几天都没有上升的时候,我总会了很失落,后来一下去看的时候,发现观点被删的,分被减了很多的,渐渐开始信心似乎被磨平了一样,不知道该不该继续,我看了很多别人的观点,也懂得了很多,因为每当你要发表观点的时候,你需要去了解各种营销如何进行营销,每当你要写一天词条的时候,同样你也要去了解很多关于网络营销的书籍,任何东西都是在摸索中前进,尽管任何事刚开始什么都不懂,但后来总算明白了很多,得到了很多。
而参加c实习最大的收获就是获得了一个参加比赛的机会,参加训练的那段时间,参加比赛的同学都是一边上学一边去练习,一有空就练习,尽管多辛苦,大家依然努力,切从不放弃,大家针对这次的比赛的内容,展开了一系列的问题讨论,比如我们的队名,logo如何设计,同时在比赛中,每个人的岗位,每个人负责那些工作,在讨论的过程中,每个人的意见都不一样,当遇到不一样的意见的时候,大家似乎都会变得冷场,大家都不知道应该怎么处理,在这个时候,组长会发挥她的作用,会采用投票的方式解决意见不一致的时候,虽然有的时候,大家会因为意见的不同而不开心,但是也是因为这个原因,大家敢于说出自己的想法,才能把方案一次又一次的修改不好的地方,使得方案越来越好,努力过后,终于迎来的比赛,在比赛中,虽然出了很多的错误,但是那时因为大家的比赛的经验空白,大家在比赛中变得特别的紧张,所以在比赛中,还是出了不少的错,尽管这样,依然不后悔参加了这次比赛,因为这次比赛,让我们收获了很多,从一个不懂PS的自己到至少懂得做一些简单的图片的自己,不仅是知识的补充,同时也是经验的补充和同学朋友深入了解的机会。
从平时的项目合作中,我们做过微博营销、E-mail营销、博客营销、搜索引擎营销等各种营销的项目,在里面的题目中,虽然很多,但是都是我们需要学习的东西,像如何百度推广,如何写一份策划书等这些项目都是我们以后工作的一种技能,每次去做一个项目,我们就会增加新的知识,同时,我们也懂得了团队的合作,大家如何分工合作,讨论问题的时候如何勇于表达自己的观点。
通过一个学期的网络营销课程下来,我懂得了很多,不仅在知识方面得到了很多,明白了各种网络营销的知识,同时在沟通和合作方面得到了很多和在参加比赛方面也得到一次重要的经验。
网络营销实习总结 篇3不知不觉,两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。回想在这两周的实训生活,虽然不用像以前一样上课,但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是淘宝。
这次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、 ……此处隐藏10128个字……用券设置;
3.申请C2C卖家账号、发布商品若干;
4.申请买家账号;
5.宝贝搜索、浏览、出价与付款;
6.卖家查看发布中的商品,处理订单;
7.卖家编辑商品,商品上架,设置运费、商品被下架或删除;
8.买家确认收货和评价;
9.卖家交易成交后发货并给予买家评价;
10.买家对宝贝留言、对店铺留言;
11.买家发布求购信息;收藏宝贝、收藏店铺;
12.买家使用抵价券购买促销商品;
13.卖家免费开店,并对店铺进行管理;
14.卖家开通消费者保障服务、对商品进行橱窗推荐;
15.买家购买直通车推广宝贝;
16.买家投诉和退款;
17.服务商对投诉进行处理;
18.通知消保用户消费,强制退出消保;
19.管理发布商品、会员管理、交易管理;
20.消费者保护管理、直通车管理;
21.物流公司管理、专题管理以及其它管理。
三、实习总结与和体会
通过实习,我的实际操作能力得到了大幅度提升。在这次网络营销实习的期间,我对网络营销有了一个比较完整的了解和熟悉。本次实习让我熟悉了网络营销的各种销售模式,同时掌握了网上银行业务、支付通、网络营销B2B、B2C、C2C的整个流程的操作,学会了处理网络营销流程中的一些常见性的小问题等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。
通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后自己开网店打下了一定的基础。
网络营销实习总结 篇11一、电话营销实习时间:
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日。
二、电话营销实习地点:
xx科技有限公司xx分分公司。
三、电话营销实习单位、部门及职位:
电话营销实习单位:xx科技有限公司xx分分公司;
电话营销实习部门:商务一部;
职位:商务代表。
四、电话营销实习目的:
大学生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现一定的差错!
刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想马上见到投入的成本转变为价值。第二:现在人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人可以为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!
基于上面的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了,通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
五、电话营销实习内容:
1)熟悉环境:
有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。
来到xx后,发现这里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是这里的城市规划比xx那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒服,心里在想会不会xx治安比xx好?在后来的日子证明了xx的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。
这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!
2)培训:
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?
这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!